Política de privacidad
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de este sitio o en el marco de las comunicaciones que usted inicie es:
- Identidad
- Crisol 33 S.L.
- Domicilio
- Calle Floridablanca 98, entresuelo, 08015 Barcelona, España
- Correo de contacto
- viajes@crisol33.com
- Contacto protección de datos
- datos@crisol33.com
Finalidad del tratamiento
Actualmente este sitio web no dispone de formularios de contacto, formularios de reserva ni newsletter. Solo trataremos datos personales cuando usted contacte voluntariamente por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.
Estos datos se utilizarán exclusivamente para responder consultas, facilitar información sobre experiencias y viajes, o gestionar una relación comercial o precontractual si llega a producirse.
Base legal
La base legal principal es su consentimiento al iniciar voluntariamente la comunicación, así como la aplicación de medidas precontractuales o contractuales cuando solicite información de una experiencia concreta.
Las comunicaciones iniciadas por usted (correo, teléfono o WhatsApp) implican la cesión voluntaria de los datos mínimos necesarios para atender su petición.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos legales aplicables (fiscal, mercantil, etc.).
Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
Derechos del interesado
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de desarrollo, puede ejercer los siguientes derechos:
Relación orientativa
- Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidades.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación cuando proceda.
- Limitación del tratamiento: en los supuestos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado, cuando sea aplicable.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, en los términos legales.
Para ejercer sus derechos, puede escribir a datos@crisol33.com o a viajes@crisol33.com, acreditando su identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o tratamiento indebido.
Cambios en esta política
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en el sitio web. Se recomienda revisarla periódicamente.